GRATIS FRAKT
Vi är glada över att kunna ge våra kunder stort värde och service. Det är därför vi tillhandahåller gratis frakt från våra lager utomlands med 4-8 arbetsdagar leveranstid, om varan inte finns i vårt svenska lager.
FÖRLAPPAT/SAKNADE PAKET
Melora är inte ansvarigt om den felaktiga adressen placeras under kassan. Se till att din fakturerings- och leveransadress är korrekta innan du behandlar din beställning. Om vi har gjort ett fel tar vi fullt ansvar för den ursprungliga beställningen som gjordes åt dig utan kostnad.
LEVERANSTID
Leveranstiden är ca. 4-8 arbetsdagar.
Detta inkluderar inte vår Frakt 1-2 dagars bearbetningstid.
Alla leveranstider exkluderar inklarering/tullförseningar
SPÅRNINGSINFORMATION
Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats men ibland på grund av fri frakt är spårning inte tillgänglig.
MIN SPÅRNING SÄGER "INGEN INFORMATION TILLGÄNGLIG FÖR NU".
För vissa fraktbolag tar det 1-3 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet. Om din beställning gjordes för mer än 7 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.
KOMMER MINA VAROR SKICKA I ETT PAKET?
Av logistiska skäl kommer varor i samma köp ibland att skickas i separata paket, även om du har angett kombinerad frakt.
Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss via "Kontakta" sidan så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
GRATIS FRAGT
Vi er glade for at kunne give vores kunder stor værdi og service. Det er derfor vi tilbyder gratis fragt fra vores lagre i udlandet med 4-8 hverdages leveringstid, hvis varen ikke findes på vores svenske lager.
FORSINKEDE/MANGLENDE PAKKER
Melora er ikke ansvarlig, hvis den forkerte adresse indtastes ved kassen. Sørg for at din fakturerings- og leveringsadresse er korrekte, inden du gennemfører din bestilling. Hvis vi har begået en fejl, tager vi det fulde ansvar for den oprindelige bestilling, som blev foretaget til dig uden ekstra omkostning.
LEVERINGSTID
Leveringstiden er ca. 4-8 hverdage.
Dette inkluderer ikke vores 1-2 dages behandlingstid for forsendelse.
Alle leveringstider ekskluderer told-/importforsinkelser
SPORINGSINFORMATION
Du vil modtage en e-mail med et sporingsnummer, når din ordre er blevet afsendt, men nogle gange er sporing ikke tilgængelig på grund af gratis fragt.
MIN SPORING VISER "INGEN INFORMATION TILGÆNGELIG ENDNU".
For visse fragtselskaber tager det 1-3 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres i systemet. Hvis din ordre blev afgivet for mere end 7 hverdage siden, og der stadig ikke er nogen information om dit sporingsnummer, bedes du kontakte os.
BLIVER MINE VARER SENDT I ÉN PAKKE?
Af logistiske årsager vil varer fra samme køb nogle gange blive sendt i separate pakker, selvom du har valgt kombineret fragt.
Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via "Kontakt"-siden, så gør vi vores bedste for at hjælpe dig.
