Dina frågor, snyggt besvarade!

Hur spårar du din beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få ett mejl med spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa din beställning via vår hemsida.

För att spåra din beställning, gå till menyn under 'Spåra min order' på vår webbplats och ange ditt spårningsnummer.

Vart levererar Melora Beauty?

Melora Beauty erbjuder leveranser till följande länder: Sverige, Danmark och Norge. Vi strävar efter att göra våra produkter tillgängliga för fler marknader inom Norden framöver.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden beror på din plats och val av leveranssätt. Generellt sett tar det 3–7 arbetsdagar för leveranser inom Sverige, Danmark och Norge. Under helgdagar och kampanjperioder kan det ta något längre tid.

För en exakt uppskattning, vänligen kolla din spårningsinformation när beställningen har skickats.

Gratis Returer – Nöjdhetsgaranti

Om du inte är helt nöjd med våra produkter, erbjuder vi gratis returer som täcks av vår nöjdhetsgaranti. Kontakta oss på kontakt@melora.se så skickar vi detaljerade instruktioner för hur du gör en retur. Vi vill att du ska vara 100% nöjd med ditt köp!